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컴퓨터에있어 일반인들이 습관적.반복적으로 경험하게되는 문제중 가장 많은 질문에 해당하는 사항이 컴퓨터의 스피커에서 소리가 나오지 않을때이다.
일반적으로,음소거에 체크되어있지도않고,장치관리자에서 사운드카드 드라이버가 물음표없이 정상적으로 깔려져있는데도,소리가 안나는경우,
사운드카드가 자체가 고장난것인지,스피커자체가 고장난것일까등 엉뚱한 의문을 갇게된다.
이런경우,사운드카드 자체가 불량이라면,사운드카드 드라이버표시에 때때로 빨간물음표시가 나타나게된다.이러한 현상이 나타나지 않는다면,
사운드카드 자체는 정상이다.스피커자체가 고장일경우는 마이크입력단자에 접촉했을시,조그만 잡음이라도 스피커에서 나온다면,스피커자체의 고장도아니다.정상적으로 사운드카드가 깔려져있고,스피커모양에서 음소거도 되어있지않고,스피커입력단자도 제대로 연결되어있는데 소리가 나지않는경우,해결방법에 대한 글이다.
위에그림 단계에서처럼 스피커아이콘의 모양에서 음소거에 체크되어있지않고,바탕화면의 내컴퓨터-마우스오른쪽버튼-속성-하드웨어-장치관리자-사운드,비디오 및 게임 컨트롤러-자신의 컴퓨터에 깔린 영어로 쓰여진 사운드카드 모델명을 마우스로 두번 선택해준다(여기서는 ESS 1969 PCI~)-오디오 드라이버 등록정보-드라이버-드라이버 업데이트(P)를 선택해준다.
하드웨어 업데이트 마법사-예,이번만 연결에 체크-다음-소프트웨어 자동으로 설치(권장)에 체크-다음을 선택하여,시간이 얼마나 걸리든 상관없이,업데이트가 이루어져 마침버튼이 나타날때까지 기다려준다.여기서 알수있는것이,모든 설정과정과 설치과정을 다 확인했는데도,소리가 나지않는경우에 해당하는 위에 해결과정은,소프트웨어적인 문제인 사운드카드 드라이버의 일부분이 삭제되거나 충돌이 생겼거나등의 오류가 발생했을때,컴퓨터는 손상이나 충돌에대하여 기본적으로 이상오류표시를 나타내지 않기에,사운드에관한 모든것이 정상적으로 설정되어있더라도,소리가 나지않게된다.
사운드카드 드라이버의 일부분의 손상이나 오류로인한 소리가 나오지 않는경우에대한 대처는 위에 단계처럼 스스로가 아하,사운드카드 드라이버자체가 이상이 생긴경우는 아무런 오류표시나 사운드카드에 대한 설정이상이 없어도 소리가 나지않는구나,드라이버 업데이트를 해줘야겠구나라고 스스로가 진단하여 위에 과정단계로 간단히 해결 할수가 있다.
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