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삼성 갤럭시 스마트폰에 오큐러스 gear vr 오류로 검은화면이 되던가 아니면 설치화면이 주기적으로 반복적으로 놔와서 불편한 경우에 간단히 해결하는 방법입니다.
먼저 삼성서비스센타 대표번호인 1588-3366으로 전화를 걸어서 휴대폰을 말하거나 선택하여 상담원과 연결되면 상담원의 지시에따라 구글플레이에서 원격지원 앱을 다운받은후 설치하고 상담원이 알려주는 키번호를 입력시켜주면 상담원이 그원인을 파악하여 원격으로 해결을 해줍니다.
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